首页 云南旅游 国内旅游 云南酒店 云南景点 商务会议 旅游资讯 旅游指南 旅游攻略 公司简介 联系我们

遇到服务质量问题怎么办?

1、 首先您与服务您的导游进行沟通,导游是您旅游过程中,第一时间能帮您处理问题的工作人员,她能帮您处理很多问题。

2、 如果遇到的问题是导游能力之外的,您可以与我社计调联系(0871-3129689),计调将在第一时间帮您处理问题,及时协调各方,把问题圆满解决。

3、 如果您的旅途出现与旅游合同严重不符的事情,那您可以出示您的合同与导游核对行程安排,如果遇到的问题是导游能力之外的,您可以与我社计调联系(0871-3129689),计调将在第一时间帮您处理问题,及时协调各方,把问题圆满解决。实在您不满意,你可以拨打当地旅游局投诉电话,进行投诉。
云南省旅游质监所0871-4608315
昆明市旅游质监所 0871-3164961 96927
丽江市旅游质监所 0888-5123432 96927
西双版纳旅游质监所 0691-2122323 96927
迪庆州(香格里拉)旅游质监所 0887-8231460 96927
大理旅游质监所 0872-2316769 96927

4、 如果在旅途中出现重大安全事故,请第一时间通知旅行社,我社会马上联系保险公司到场,同时我公司负责人员将赶往现场处理。
中国青旅集团联号经营企业:CTYS GROUP 云南金牌旅行社 云南十强旅行社
云南中青国际旅行社有限公司 版权所有 © 2010-2013
全国免费电话:400-6618-895 旅游咨询电话:0871-3338819 3338859
传真:0871-3338859 联系手机:13378802889 13378847937 客服QQ:152897978 1486669437
地址:昆明市拓东路133号云南中青旅大厦 邮编:650041